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郵寄維修

(如您有充裕的時間,還可以直接到店維修,享受更快捷安全的服務。詳情>>)
第1步:郵寄
到快遞點或郵局寄送需要維修的皮具品到TOPONE指定服務點,得到一個快遞單號

郵寄地址:銅鑼灣軒尼詩道505號電業城(Radio City)12樓1203-1205室 TOPONE皮具維修

收件人電話:98500648

第2步:客戶提交寄送訂單信息

打開TOPONE官網(topone-repair.com.hk),直接跟客服聯系 。(聯系TOPONE)
需要提交的信息包括您在第1步中郵寄的快遞單號、您的手機和姓名

第3步:TOPONE核實客戶訂單

第4步:貼標簽

經核實無誤後,TOPONE將在收到您的快遞後,高清拍攝您寄送的包裹的拆箱視頻
並在第一時間給您的皮具品打上標簽,該標簽具有一拆即毀性,確保了整個維修流程中您的皮具品不被任何人調換

第5步:作出方案和報價

專業師傅根據收到客戶寄送的皮具品的癥狀問題和客戶的要求作出維修方案和報價
然後通過電話征詢客戶是否同意維修方案意見

第6步:客戶選擇(同意維修方案或不同意維修方案)

(YES)如客戶同意方案,TOPONE將按維修方案開始對皮具進行維修處理。進入維修環節.
(NO)如若客戶不同意方案,皮具品將原樣寄回給客戶。下面步驟將不再繼續,維修到此結束。

第7步:質檢

皮具維修完成並嚴格通過質檢後,TOPONE才會通知客戶維修完成
進入支付尾款環節

第8步:客戶付款

客戶通過查看實拍圖片確認維修完成,按維修方案打款到TOPONE銀行賬戶

第9步:物品寄回